《神雕侠侣2》手游公测热点问题解答

亲爱的各位雕友：

【7月26日上午 10:00】《神雕侠侣2》手游全平台公测正式开启!为避免各位雕友在下载或体验游戏时遇到问题，我们在此对常见问题进行解答，希望能够为大家解除疑惑。

1.Q：公测什么时间开启?

A：将于2019年7月26日上午10:00开启。

2.Q：公测是否开放充值?公测是否删档?

A：公测开放充值，公测不会删档。

3.Q：此前参与测试使用的客户端，公测开启后是否可以继续登录游戏?

A：不可以，需重您新下载公测客户端。

4.Q：客户端去哪里下载?

A：可以访问官网

http://sdxl2.laohu.com/进行下载;

iOS的客官也可前往App Store搜索“神雕侠侣2”进行下载。

5.Q：官方安卓服务器是否与其他安卓渠道(平台)服务器互通?都有哪些版本？

A：官方安卓服务器与官方iOS服务器互通，与其他安卓渠道(平台)服务器不互通。详细版本见下表，三个版本服务器列表不互通。

6.Q：什么是官方服务器?官方服务器有哪些好处?

A：官方服务器指在官网、苹果AppStore下载的游戏客户端，官方客户端在安装后，客户端图标的右下角有完美世界的logo，并在在游戏启动后，需要使用老虎账号或完美账号登录。官方客户端可享受完美世界、老虎游戏的老玩家专属福利，以及官方客服的直接服务，更多内容可访问官方网站查询。

7.Q：什么是渠道服务器?

A：渠道服指在各个渠道下载，并使用渠道账号登录的游戏客户端，因使用渠道服的账号登录和支付，所以您在渠道服体验游戏遇到问题，请先联系渠道客服。

8.Q：参与此前测试获得的充值返利/公测活动奖励如何领取?

A：公测开启后，使用此前测试相同的渠道账号登录，在游戏主界面-福利-其他奖励中领取 。

9.Q：付费测试使用官方安卓客户端，公测使用ios客户端是否可以领取充值返利/公测活动奖励返还?

A：可以，使用官方安卓客户端参加付费测试的雕友，公测时也可使用iOS手机登录同一账号参与返还活动，但只可选择iOS或安卓平台任意其一领取1次返还。

10.Q：付费测试使用渠道客户端，公测使用官方客户端是否可以领取充值返利/公测活动奖励返还?

A：不可以，需登录相同的渠道账号登录，方可领取返还奖励。

11.Q：游戏充值是否有折扣?是否可以代充?

A：《神雕侠侣2》手游充值途径只能通过游戏内充值，没有任何代充途径，我们不会与任何第三方进行任何形式的充值折扣。为了自身帐号的利益，请各位雕友不要相信任何非游戏内充值渠道，不要掉入不法分子的圈套，谨防上当。

12.Q：获得的礼包码怎么兑换?

A：礼包兑换请前往游戏内主界面中的福利系统，点击福利按钮找到其他奖励点击礼包码兑换即可兑换。

13.Q：有哪些门派?

A：本次测试开启古墓、大理、桃花、丐帮、密宗、白驼六大门派。

14. Q：无法登录怎么办?

A：

① 请您检查当前网络是否畅通，并尝试切换网络更新游戏。

② 检查账号密码是否输入正确。

③ 尝试清理内存，重新启动或重新安装游戏。

④ 如检查上述操作后依然无法登录，请联系客服。

15. Q：无法流畅运行怎么办?

A：若无法流畅运行, 可在游戏设置中降低画质，提高游戏流畅程度。

16. Q：可以通过哪些方式获得游戏最新资讯

A：更多资讯请关注游戏官网、老虎论坛、微信公众号、微博、QQ群，期待雕友们的强势集结。

游戏官网：

http://sdxl2.laohu.com/

老虎论坛：

http://bbs.laohu.com/forum-391-1.html

微信公众号：搜“神雕侠侣2手游”(sdxl2sy) 关注官方公众号

微博：

https://weibo.com/u/6545732407